Mitarbeiter Service Support
Bei ulrich medical begeistern wir uns für die Gesundheit und die Lebensqualität von Menschen. Teilen Sie unsere Leidenschaft für Medizintechnik und widmen Ihre Energie gerne der Entwicklung und Vermarktung innovativer Produkte? Dann kommen Sie zu ulrich medical. Es erwartet Sie ein Unternehmen, in dem der Mensch im Mittelpunkt steht und Teamgeist gelebt wird, ein dynamisches Umfeld mit vielen Möglichkeiten sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.
Hier sind Sie gefragt
- Sie sind telefonisch eine der ersten Ansprechpersonen für unsere Kunden und für die Planung sowie Terminabstimmung von Serviceeinsätzen verantwortlich
- Auf Kundenwunsch erstellen Sie Kostenvoranschläge für die jeweiligen Serviceeinsätze
- Sie koordinieren und steuern die Einsätze der Servicetechniker
- Sie übernehmen die kaufmännische Abwicklung und Dokumentation sowie die Nachverfolgung der Serviceaufträge bzw. -einsätze
Das bringen Sie mit
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Einen guten Umgang mit dem PC und MS Office setzen wir voraus Idealerweise bringen Sie Erfahrung mit einem CRM-System mit
- Zu Ihren persönlichen Stärken gehören ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, Prozessverständnis, eine schnelle Auffassungsgabe und eine gewissenhafte, selbstständige Arbeitsweise
- Zudem zeichnen Sie sich durch eine offene und freundliche Kommunikation, Stressresilienz, Analysefähigkeit sowie ein hohes Maß an Teamorientierung aus
- Bestenfalls haben Sie Know-how bezüglich der Planung von Serviceeinsätzen, Disposition von Servicetechnikern und im Umgang mit Kunden
Das bieten wir Ihnen
Freuen Sie sich über einen zukunftssicheren Arbeitsplatz an einem modernen Standort mit attraktiver Vergütung. Als familienfreundliches Unternehmen legen wir Wert darauf, dass Sie Ihre beruflichen und privaten Ziele vereinbaren können und sich im Unternehmen wohlfühlen. Dies unterstützen wir neben flexibler Arbeitszeitgestaltung durch vielfältige Sozialleistungen, gesunde Verpflegung und Events abseits des Arbeitsalltags.
